CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les relations entre RC Énergie – Libouban Combustible et tout client particulier ou professionnel pour l'achat et la livraison de fioul domestique, GNR, gasoil professionnel et AdBlue.

2. Commande

Les commandes peuvent être effectuées :
– par téléphone
– via le formulaire de demande de commande
– par e-mail

Toute demande donne lieu à l’envoi d’un devis, qui doit être confirmé par le client avant livraison.

3. Tarifs

Les prix des produits énergétiques varient quotidiennement.
Le tarif applicable est celui communiqué au moment de la confirmation de commande.

4. Livraison

La livraison s’effectue dans un rayon de 30 km autour de Paimpol.
Les délais sont généralement de 24 à 48 heures, selon la disponibilité du chauffeur.
Le client garantit l'accessibilité de la cuve et la sécurité de l’intervention.

5. Paiement

Le paiement s’effectue :
– à la livraison (chèque, espèces si autorisé, virement)
– ou selon accord préalable avec RC Énergie

Aucun paiement en ligne n'est proposé.

6. Responsabilité

RC Énergie – Libouban Combustible ne peut être tenue responsable :
– en cas d’accès impossible
– en cas de cuve non conforme
– en cas de fausse déclaration d’adresse ou quantité.

7. Réclamations / SAV

Toute demande SAV peut être réalisée via :
– la page Contact & SAV
– le téléphone
– l'e-mail

RC Énergie s’engage à répondre rapidement.

8. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont utilisées exclusivement par RC Énergie.
(Détails dans la Politique de Confidentialité.)

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.